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Direitos dos Passageiros

Europe

Linhas aéreas na UE poderão ter de ampliar direitos dos passageiros

Maior acesso a indemnização, maior flexibilidade na bagagem, mais assistência para os passageiros do transporte aéreo é o que defende o Parlamento

Maior acesso a indemnização, maior flexibilidade na bagagem, mais assistência para os passageiros do transporte aéreo é o que defende o Parlamento

Europe

Direitos dos passageiros de avião

Um cidadão de Madrid, Paivi, ficou a meio de uma viagem de avião e quer agora saber como pode ser ressarcido desses prejuízos: “Voei de Madrid

Um cidadão de Madrid, Paivi, ficou a meio de uma viagem de avião e quer agora saber como pode ser ressarcido desses prejuízos: “Voei de Madrid

Europe

Direitos dos portadores de deficiência, en viagens de avião

Peter, de Londres levantou a questão: “Recentemente, no aeroporto, vi uma senhora numa cadeira de rodas e foi-lhe recusado o embarque, porque ela

Peter, de Londres levantou a questão: “Recentemente, no aeroporto, vi uma senhora numa cadeira de rodas e foi-lhe recusado o embarque, porque ela

News

Filas em Heathrow preocupam deputados

Os deputados britânicos pediram explicações ao governo sobre as longas filas no aeroporto de Heathrow, em Londres, para passar pelo controlo de

Os deputados britânicos pediram explicações ao governo sobre as longas filas no aeroporto de Heathrow, em Londres, para passar pelo controlo de

Europe

Aprovado acordo sobre base de dados de europeus que viajam para EUA

O acordo sobre a utilização pelos Estados Unidos da América de dados pessoais dos cidadãos da União Europeia, que viajam de avião para esse país, foi

O acordo sobre a utilização pelos Estados Unidos da América de dados pessoais dos cidadãos da União Europeia, que viajam de avião para esse país, foi

News

"Queda livre" da Spanair deixa milhares de passageiros em terra

Uma mensagem num gravador de chamadas é o último sinal de vida do serviço de clientes da companhia aérea espanhola Spanair. Desde esta manhã, que

Uma mensagem num gravador de chamadas é o último sinal de vida do serviço de clientes da companhia aérea espanhola Spanair. Desde esta manhã, que

News

380 voos cancelados em dois dias com encerramento da Spanair

A Spanair fechou definitivamente atividade, deixando os passageiros da companhia aérea espanhola com destino incerto. A suspensão das operações

A Spanair fechou definitivamente atividade, deixando os passageiros da companhia aérea espanhola com destino incerto. A suspensão das operações

News

Companhia aérea Spanair fecha atividade

A Spanair fechou definitivamente atividade, deixando os passageiros da companhia aérea espanhola com destino incerto.   A suspensão das operações

A Spanair fechou definitivamente atividade, deixando os passageiros da companhia aérea espanhola com destino incerto.   A suspensão das operações

Europe

Os novos direitos dos passageiros dos autocarros

Mais de 70 milhões de europeus viajam de autocarro todos os anos. Até aqui, não tinham nenhuma proteção específica, ao contrário dos passageiros de

Mais de 70 milhões de europeus viajam de autocarro todos os anos. Até aqui, não tinham nenhuma proteção específica, ao contrário dos passageiros de

Europe

UE reforça direitos dos passageiros dos autocarros

Depois do avião, comboio e barco, é a vez dos passageiros dos autocarros verem reforçados os seus direitos. A partir da primavera de 2013, as

Depois do avião, comboio e barco, é a vez dos passageiros dos autocarros verem reforçados os seus direitos. A partir da primavera de 2013, as

News

Anunciada a reabertura do espaço aéreo espanhol

Um porta-voz da AENA – Aeroportos Espanhóis e Navegação Aérea anunciou que todo o espaço aéreo espanhol já foi reaberto e que todas as torres de

Um porta-voz da AENA – Aeroportos Espanhóis e Navegação Aérea anunciou que todo o espaço aéreo espanhol já foi reaberto e que todas as torres de

News

Controladores de tráfego aéreo espanhol "debaixo de fogo"

Alguns dos passageiros afectados pela paralisação dos aeroportos espanhóis manifestaram-se num hotel, em Madrid. Muitos a ira contra os

Alguns dos passageiros afectados pela paralisação dos aeroportos espanhóis manifestaram-se num hotel, em Madrid. Muitos a ira contra os

News

Companhia Mexicana de Aviação suspende voos

A Companhia Mexicana de Aviação anunciou a suspensão dos seus voos por tempo indeterminado a partir de sábado. A empresa está a passar por problemas

A Companhia Mexicana de Aviação anunciou a suspensão dos seus voos por tempo indeterminado a partir de sábado. A empresa está a passar por problemas

Europe

Conhece os seus direitos enquanto passageiro?

“Os seus direitos de passageiro sempre à mão” é o nome da campanha informativa lançada por Bruxelas. Quais os direitos dos utilizadores dos

“Os seus direitos de passageiro sempre à mão” é o nome da campanha informativa lançada por Bruxelas. Quais os direitos dos utilizadores dos

Europe

Bruxelas lança campanha para informar passageiros

Partir de férias conhecendo os seus direitos de passageiro. A Comissão Europeia considera que nunca se está demasiado informado e lançou, por isso

Partir de férias conhecendo os seus direitos de passageiro. A Comissão Europeia considera que nunca se está demasiado informado e lançou, por isso

News

Nuvem de cinzas volta-se para Reiquiavique

A Islândia é a mais recente vítima da nuvem de cinzas. Uma mudança na direcção dos ventos obrigou ao encerramento dos principais aeroportos da

A Islândia é a mais recente vítima da nuvem de cinzas. Uma mudança na direcção dos ventos obrigou ao encerramento dos principais aeroportos da

News

Governos da UE reabrem espaço aéreo europeu

A União Europeia vai reabrir o espaço aéreo europeu. Em vídeo-conferência os ministros dos Transportes dos 27 acordaram em reabrir progressivamente

A União Europeia vai reabrir o espaço aéreo europeu. Em vídeo-conferência os ministros dos Transportes dos 27 acordaram em reabrir progressivamente

News

.Caos aéreo mexe com nervos e carteiras dos passageiros

Decepção, fadiga e desgaste são algumas das emoções de muito passageiros retidos em aeroportos de todo mundo. De Frankfurt a Tóquio passando por

Decepção, fadiga e desgaste são algumas das emoções de muito passageiros retidos em aeroportos de todo mundo. De Frankfurt a Tóquio passando por

News

Circulação do Eurostar restabelecida de forma limitada

A chegada dos primeiros passageiros do Eurostar à estação de Saint Pancras, em Londres, foi acompanhada por um sentimento de alívio, depois de 3 dias

A chegada dos primeiros passageiros do Eurostar à estação de Saint Pancras, em Londres, foi acompanhada por um sentimento de alívio, depois de 3 dias

News

Circulação do Eurostar restabelecida de forma progressiva

Após três dias de paralisia, o Eurostar voltou a atravessar o Canal da Mancha nos dois sentidos. Do lado francês, eram 07h09, menos uma hora em

Após três dias de paralisia, o Eurostar voltou a atravessar o Canal da Mancha nos dois sentidos. Do lado francês, eram 07h09, menos uma hora em