O incidente ocorreu na zona de Shauri Moyo, onde várias construções tinham sido identificadas para demolição no âmbito de um projeto de regeneração do rio.
Segundo o Ministério do Interior, o edifício ruiu enquanto decorriam obras, deixando várias pessoas presas sob os escombros. Equipas de salvamento, incluindo militares e elementos dos serviços de emergência, foram rapidamente mobilizadas para procurar sobreviventes. Pelo menos mais quatro pessoas ficaram feridas e duas foram retiradas com vida.
A causa do colapso ainda não foi apurada. O edifício situava-se numa área abrangida pela remoção de construções ribeirinhas ilegais ou consideradas inseguras.
Em Nairobi, têm-se repetido incidentes deste tipo, associados a uma rápida expansão urbana e a fiscalização limitada. Especialistas apontam alterações ilegais e materiais de fraca qualidade como principais fatores de risco. As autoridades afirmam que as inspeções vão ser reforçadas, embora o impacto dessas medidas permaneça incerto.