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Um problema informático levou a British Airways a cancelar todos os voos nos principais aeroportos de Londres, Gatwick e Heathrow, este sábado. Uma decisão tomada devido a uma falha informática que está a impedir a realização do “check-in” dos passageiros e a dificultar o desembarque. Há quem fale de ciberataque:
“Um funcionário da companhia disse que foi um ataque cibernético, mas toda a gente está a dizer que são apenas os sistemas que estão em baixo. A British enviou um Tweet a dizer o mesmo, mas que não sabem porquê, parece-me uma mensagem pouco esclarecedora, mas eu não sei…”, adianta um passageiro, em Heathrow, Ben Mackay.
O problema afeta também os serviços de atendimento ao cliente e o bom funcionamento do sítio na internet da companhia.
Os cancelamentos acontecem no meio de um fim de semana prolongado para os britânicos.
Não há nada que indique que se terá tratado de um ciberataque, explica o presidente da empresa
— British Airways (@British_Airways) 27 mai 2017