Um vídeo a circular na rede social chinesa Rednote mostrava o robô a partir pratos e a atirar loiça e pauzinhos durante o que parecia ser um espetáculo que correu mal.
Robôs com grande destreza a executar danças coreografadas costumam chamar a atenção pelo que as suas capacidades podem significar em contextos mais sérios, da guerra às operações de emergência.
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Já em contextos do dia a dia, robôs de serviço e outros auxiliares automatizados tornaram-se presença habitual para muitos clientes de restaurantes.
Em cadeias de restaurantes como a Haidilao, gigante chinesa de hot pot conhecida por animações em sala, como canções de aniversário e confeção de noodles à mesa, alguns espaços chegaram mesmo a introduzir robôs dançarinos como parte da experiência.
Mas, recentemente, uma dessas atuações correu mal num restaurante Haidilao na Califórnia, Estados Unidos. Um vídeo publicado na rede social chinesa RedNote mostrava o robô a partir pratos e a atirar loiça e pauzinhos durante o que parecia ser uma atuação descontrolada.
O vídeo foi depois partilhado pela cadeia norte-americana ABC News**.** Nas imagens, via-se funcionários do restaurante a tentar intervir, agarrando o robô e tentando controlá-lo através de um smartphone.
A Haidilao confirmou mais tarde o incidente, numa declaração à NBC News (fonte em inglês), mas rejeitou as sugestões de que o robô tivesse avariado ou atuado de forma autónoma.
“Neste caso, o robô foi colocado mais perto de uma mesa, a pedido de um cliente, algo que não corresponde ao seu ambiente habitual de funcionamento”, explicou a Haidilao no comunicado. “O espaço limitado afetou os seus movimentos durante a atuação.”
Muitas startups em todo o mundo trabalham para integrar robôs na restauração, desde cozinhas totalmente autónomas a sistemas que recebem os clientes, os acompanham até à mesa e servem as refeições.
A Haidilao já testou um “restaurante inteligente” em Pequim, que recorre a empregados robóticos e máquinas para preparar caldos.
Tudo indica que este restaurante Haidilao nos Estados Unidos utilizava o robô apenas para entretenimento, mas a situação saiu do controlo quando dançou demasiado perto dos clientes.