Defesa dos consumidores

A companhia aérea de baixo custo, Ryanair, afirma que já reforçou as equipas de atendimento ao cliente.

Nesta edição: a Comissão Europeia intervém em defesa dos passageiros na controvérsia que envolve a Ryanair; as conversações do Brexit marcam passo

Gigantes alemães como a VW, Daimler, BMW, Audi e Porsche suspeitos de formarem cartel para concertar preços de sistemas de redução de emissões poluentes.

A multa imposta pela Comissão Europeia à Google, por práticas de concorrência desleal, foi bem recebida pela Organização Europeia de Consumo, que vê nela a defesa dos interesses dos cidadãos. "Ao agir

É a decisão da Comissão Europeia (CE) face à Google depois das queixas de rivais europeus e norte-americanos: a gigante tecnológica foi multada em

A comissária europeia para a Concorrência, Margrethe Vestager, aceitou, provisoriamente, a proposta de acordo da Gazprom. A empresa estatal de gás russa está disposta a cumprir as regras da União Euro

A equipa do magazine Insiders falou com o relator da União Europeia para a Regulamentação sobre a proteção de dados, Jan Philipp Albrecht.

A Samsung fez uma recolha, em setembro, de pelo menos dois milhões e meio de telemóveis em 10 mercados diferentes do modelo Galaxy Note 7.

A Comissão Europeia vai rever a cláusula sobre o chamado "uso justo" de telemóvel no estrangeiro, que permite às empresas de telecomunicações cobrarem roaming. O roaming deverá ser abolido em junho de

A China afirma-se pronta a combater o protecionismo e a efetuar reformas dolorosas para salvar o crescimento económico do país.

A Volkswagen chegou a acordo de princípio para indemnizar os 650 concessionários norte-americanos na sequência do escândalo de manipulação dos motores a gasóleo.

Os herbicidas são perigosos para a saúde?

Podemos comprá-los na farmácia ou no supermercado.

Afinal, o glifosato é ou não perigoso?

Falar ao telefone para o estrangeiro ou a partir do estrangeiro já é mais barato dentro da União Europeia. Este sábado, 30 de abril, começaram a ser

Pergunta de James, de Londres: “Quais são os benefícios da chamada economia colaborativa para os consumidores?” Resposta de Guillermo Beltrà

A justiça australiana obrigou a Reckitt-Benckiser a retirar do mercado várias variedades do analgésico Nurofen, por ter alegadamente enganado os consumidores.

Pergunta de Sandra, de Paris: “Qual é o balanço um ano e meio depois de a justiça europeia ter consagrado o direito ao esquecimento? Os gigantes da

Pergunta de Sylvie, de Lyon: “Numa altura em que a União Europeia está a rever as políticas relativas aos chamados ‘novos alimentos’, gostaria de

Pergunta de Jane, de Dublin: “A União Europeia decidiu terminar com os custos do roaming. Isso quer dizer que vou passar a pagar o mesmo valor se

Muitos consumidores europeus podem estar a comprar carne e produtos à base de carne que não estão devidamente rotulados e que, na prática, contêm

Segundo as diretivas da eletricidade e do gás, os consumidores têm o direito de receber gratuitamente todas as faturas detalhadas, com a menção de quanta energia usaram.

Perguntas de George, de Malta: “O mundo digital provocou uma revisão das normas europeias relativas aos direitos de autor. É uma oportunidade para

Grande parte dos alimentos vem embalada em plástico, cartão ou folha de alumínio. Mas até que ponto são estes materiais seguros para a nossa saúde