A Europa envia e recebe alguns dos maiores números de turistas do planeta. A recolha desses dados comportamentais poderia revolucionar o setor, sugere o presidente do Instituto do Fórum Mundial do Turismo.
Sabia que o turismo é responsável por cerca de 11% do PIB mundial e emprega uma em cada dez pessoas?
Mas os aspetos positivos e negativos do setor são um equilíbrio delicado. Se for bem feito, poderá melhorar a vida das comunidades. Se for mal feiro, verá os habitantes locais virarem-se contra uma parte vital da economia.
"É muito importante que, quando um destino está a crescer, as autoridades o giram com a comunidade local", explicou Bulut Bağcı, presidente do Instituto do Fórum Mundial do Turismo.
"O turismo não pode ser desejável sem a comunidade local."
Neste episódio de The Big Question, Bulut juntou-se a Angela Barnes no estúdio para partilhar as suas ideias sobre o futuro do setor do turismo.
O que está a moldar o futuro do setor do turismo?
O investimento é vital para que qualquer empresa se desenvolva e prospere e, em todos os setores, uma enorme injeção de dinheiro na tecnologia de IA está a liderar a mudança e a inovação.
A revolução da IA está a acontecer em todo o lado, incluindo no setor do turismo. E com a IA vem a capacidade de coligir e analisar rapidamente grandes conjuntos de dados.
"Depois de 2030, o mais importante é que o setor se concentre e faça uma boa gestão dos seus dados", disse Bulut ao The Big Question.
"Se conhecermos os dados, se soubermos quem vem ao nosso país, que destinos visitam, que transportes utilizam... temos de alinhar todos estes dados. Consegue imaginar [as possibilidades] quando estes dados forem combinados?"
Poderá o setor do turismo atrair os investimentos de que necessita?
Num cenário geopolítico em rápida mutação, o turismo nem sempre está no topo da escala de financiamento governamental, uma vez que a defesa e a segurança são frequentemente prioritárias para o investimento.
No entanto, Bulut sublinhou que o investimento na segurança, embora possa não parecer relacionado, é o primeiro passo para um setor turístico forte.
"Se não conseguimos manter o nosso país seguro, como é que vamos promover o turismo? É impossível; a segurança faz parte do turismo, é o primeiro pilar".
The Big Question é uma série da Euronews Business onde nos reunimos com líderes e especialistas da indústria para discutir alguns dos tópicos mais importantes da agenda de hoje.
Assista ao vídeo acima para ver o debate completo com o Instituto do Fórum Mundial do Turismo.