A Comissão Europeia aplicou a primeira multa ao abrigo da Lei dos Serviços Digitais (DSA) à rede social do bilionário da tecnologia. A Comissão afirmou que as marcas de verificação das contas e a política de publicidade não respeitam a legislação da UE.
A Comissão Europeia aplicou pela primeira vez uma multa de 120 milhões de euros à plataforma de redes sociais X, anteriormente conhecida como Twitter, de Elon Musk, ao abrigo da sua histórica Lei dos Serviços Digitais, após uma investigação de dois anos.
No centro da investigação está a marca de verificação azul, anteriormente utilizada para assinalar contas oficiais sem custos, mas agora vendida por 7 euros por mês, que corre o risco de confundir os utilizadores quanto à veracidade das identidades.
Segundo a Comissão, com as novas definições do X, uma conta com a marca de verificação pode não indicar um utilizador real e ser um bot. Consequentemente, a Comissão decidiu impor uma sanção financeira por infração às regras da UE em matéria de ASD.
Em segundo lugar, a Comissão considerou que o X não cumpria a obrigação de transparência em matéria de publicidade nas plataformas das redes sociais, esbatendo a fronteira entre publicidade e conteúdos que poderiam conduzir a fraudes financeiras para os utilizadores.
A Comissão argumentou que os utilizadores e as autoridades não têm acesso a um registo atualizado dos anunciantes no site, o que também pode ser problemático durante as campanhas eleitorais, uma vez que a origem das alegações não é clara.
O X não conseguiu explicar por que razão alguns anúncios se dirigiam a utilizadores específicos.
A Comissão também criticou o X por não ter fornecido aos investigadores dados sobre visualizações e gostos, apesar de esta ser uma obrigação ao abrigo do DSA.
O montante da coima baseia-se na "proporcionalidade", segundo um funcionário da Comissão. O total baseia-se no cálculo de que a violação do sinal azul deve ser multada em 45 milhões de euros, a violação do acesso dos investigadores aos dados em 40 milhões de euros e a falta de acesso ao registo de publicidade em 35 milhões de euros.
Ainda assim, a sanção da Comissão é bastante inferior à coima máxima de 6% que a DSA pode aplicar com base no volume de negócios global total da X.
Globalmente, a sanção é relativamente pequena quando comparada com coimas anteriores aplicadas a outros gigantes da tecnologia dos EUA, que dominam o mercado digital europeu.
Em abril, ao abrigo da lei antitrust das grandes empresas tecnológicas da UE, a Apple e a Meta foram multadas em 500 milhões de euros e 200 milhões de euros, respetivamente.
Investigação digital europeia sobre o X de Musk
A investigação da Comissão Europeia demorou dois anos até decidir multar o X, um atraso criticado por vários governos e pelo antigo comissário Thierry Breton, que trabalhou no processo durante a primeira Comissão von der Leyen.
Um funcionário da UE disse à Euronews que o atraso foi causado principalmente pelo objetivo da Comissão de construir um caso legal forte, antecipando que o X irá provavelmente processar a empresa para contrariar as conclusões.
O vice-presidente dos Estados Unidos, JD Vance, publicou um post na quinta-feira sobre o X, criticando a decisão antes mesmo de esta ser anunciada.
"Há rumores de que a Comissão Europeia vai multar o X em centenas de milhões de dólares por não se envolver em censura", escreveu.
"A UE deveria estar a apoiar a liberdade de expressão e não a atacar as empresas americanas por causa de lixo", acrescentou.
Vance tem sido um forte defensor das regras digitais da UE. Em fevereiro passado, durante a Conferência de Segurança de Munique, apelidou os comissários europeus de "comissários da UE", a polícia política dos soviéticos.
Estão ainda em curso duas outras investigações contra a X, uma relativa à forma como a X lida com conteúdos ilegais, como os utilizadores os podem assinalar e com que eficiência a plataforma os elimina.
Outra centra-se na recomendação de algoritmos, especialmente no que respeita à radicalização do terrorismo e durante as campanhas eleitorais.
No mesmo dia, a Comissão anunciou também que se congratulava com o compromisso assumido pelo TikTok em relação a estes repositórios de publicidade. O gigante chinês das plataformas de vídeo está a ser investigado desde o início do ano e comprometeu-se a melhorar o seu sistema.