Hotel sueco tem um robô que fala com os clientes

Um hotel em Estocolmo, na Suécia, tem um robô que fala com os clientes, com base no reconhecimento vocal e num sistema de inteligência artificial.

“O reconhecimento de voz é uma tecnologia importante e ao ser combinada com as redes neurais artificiais e com a inteligência artificial permite-nos falar com o computador. É um projeto há muito aguardado que agora é possível”, disse Thomas Djursing, editor de um sítio dedicado às tecnologias.

O robô responde às perguntas do cliente, reserva táxis, toca música e dá informações sobre o tempo.

“Sonhávamos com um grande computador que respondesse a todos as perguntas. E agora temos estas pequenas tecnologias, para os hotéis, para alugar uma bicicleta, que podem ser úteis e não é preciso falar a um ser humano, as pequenas formalidades podem ser feitos por um robô com base na inteligência artificial.