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Direitos dos Passageiros

EU.XL

Direitos dos passageiros aéreos: como recuperar o seu dinheiro

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Momentos

Grávidas em viagem: direitos em aeroportos e companhias aéreas

Evitar filas ou pedir apoio pode tornar as viagens de avião durante a gravidez muito menos stressantes. De aeroportos a direitos nas companhias aéreas, explicamos o essencial.

Notícias da Europa

Parlamento Europeu aprova bagagem de cabine grátis e indemnizações

Deputados deram luz verde final ao regulamento revisto após uma década de negociações com países da UE. Companhias aéreas dizem que as novas regras vão encarecer os bilhetes. Associações de passageiros garantem que os direitos foram mantidos.

Notícias de viagens

Europa: em que países é garantida a água da torneira

Decisão do tribunal estabelece que em Itália os estabelecimentos comerciais não têm de fornecer água potável da torneira, ao contrário de outros países europeus: veja as diferentes regras nacionais.

EU.XL

Qual a solução da UE para facilitar reservas ferroviárias?

O novo Pacote de Passageiros da Comissão Europeia permite reservar um único bilhete para viagens de comboio com várias etapas e operadores. Mas como funciona e que vantagens traz para os cidadãos? Pergunte ao chatbot de IA da Euronews.

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Notícias de viagens

Direitos dos passageiros quando uma companhia aérea colapsa

Alguns seguros de viagem podem incluir proteção em caso de insolvência da companhia aérea, e quem pagou com cartão de crédito pode tentar um chargeback.

Alemanha

Caos na Estação Central de Berlim: mais de metade das escadas rolantes não está a funcionar

Uma das mais recentes estações de comboios da Europa tem 35 das 52 escadas rolantes avariadas, causando constrangimentos aos passageiros.

Notícias da Europa

Eurodeputados apoiam texto que reforça os direitos dos passageiros.

Após mais de uma década de espera, os deputados do Parlamento Europeu apoiaram um texto que reforça os direitos dos passageiros. Com algumas companhias aéreas a argumentar que isso poderia levá-las à falência, a decisão agora precisa ser aprovada pelos países da UE.

Notícias de viagens

Voo cancelado por tempo invernal: que direitos têm os passageiros

Legislação da UE abrange passageiros com voos no Reino Unido ou na UE, operados por companhias aéreas da UE ou de fora da UE.

Europe Today

Europe Today: Ucrânia, indemnização dos passageiros por atrasos nos voos e dependência das redes sociais

Sintonize o novo programa matinal da Euronews, Europe Today, às 7:00. Em apenas 15 minutos, pomo-lo a par das notícias mais importantes que estão a ocorrer em todo o continente.

Notícias de viagens

Portugal diz que Ryanair não pode recusar cartões de embarque em papel

A partir de quarta-feira, 12 de novembro, passageiros da Ryanair têm de ter o cartão de embarque em formato digital na app myRyanair.

Momentos

Companhia aérea Play cancela voos: que direitos têm os passageiros?

Eis o que os viajantes precisam de saber sobre os seus direitos a reembolsos e indemnizações caso uma companhia aérea entre em falência.

Notícias da Europa

Ativistas tentam travar proposta da UE "hostil aos passageiros"

Os ativistas lançaram uma iniciativa de cidadania para travar um projeto de lei da União Europeia que, segundo eles, enfraqueceria os direitos dos passageiros aéreos ao aumentar os limiares de atraso e reduzir as indemnizações.

Notícias de viagens

UE vota a favor de bagagem de mão grátis para passageiros aéreos

As companhias aéreas não poderão cobrar aos passageiros quaisquer taxas adicionais pelo transporte de bagagem de mão a bordo.

Notícias da Europa

Eurodeputados defendem duas bagagens de mão sem custos adicionais

No âmbito do debate europeu sobre a reforma dos direitos dos passageiros aéreos, a Comissão dos Transportes do Parlamento Europeu propõe que sejam autorizadas duas peças de bagagem gratuitas na cabina, mas peças mais pequenas.

Notícias da Europa

UE aceita proposta de cobrar aos passageiros pela bagagem de mão

Os países da UE adotaram na quinta-feira a sua própria posição sobre as regras atualizadas há muito esperadas para os passageiros aéreos, embora as disposições relativas à bagagem de cabina continuem a ser controversas.

Notícias da Europa

Pagar pela bagagem de cabina? UE considera autorizar

A revisão das regras está na ordem do dia da reunião dos 27 embaixadores da UE em Bruxelas, na quarta-feira. A última proposta prevê a cobrança de taxas por determinadas bagagens de cabina e a revisão das normas para obter uma indemnização em caso de atraso.