Nos últimos meses, as ferramentas de IA têm sido objeto de escrutínio por parte das autoridades de proteção de dados de toda a Europa.
PUBLICIDADE
A plataforma de encontros Bumble foi alvo de uma queixa de privacidade apresentada pelo grupo de defesa NOYB sobre a sua funcionalidade de IA concebida para ajudar os utilizadores a iniciar uma conversa.
De acordo com a NOYB, o chamado recurso AI Icebreakers no Bumble for Friends usa informações de perfil pessoal sem consentimento, violando o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE.
O recurso, introduzido em dezembro de 2023, é alimentado por OpenAI e permite que o aplicativo acesse os dados de perfil pessoal das pessoas para gerar uma mensagem de abertura com base nas informações que as pessoas compartilharam na plataforma, disse NOYB.
"O Bumble impõe as suas funcionalidades de IA a milhões de utilizadores europeus sem nunca lhes pedir o seu consentimento. Em vez disso, os seus dados pessoais estão a ser enviados para a OpenAI e introduzidos nos sistemas de IA da empresa", disse Lisa Steinfeld, advogada de proteção de dados da NOYB.
A queixa foi apresentada à autoridade austríaca para a proteção de dados.
Ferramentas de IA
Nos últimos meses, as ferramentas de IA têm sido objeto de escrutínio por parte das autoridades de proteção de dados de toda a Europa. Por exemplo, a Meta foi convidada a melhorar a sua ferramenta de inteligência artificial MetaAI na sequência de preocupações da autoridade irlandesa para a proteção de dados sobre a utilização de dados públicos de contas do Facebook e do Instagram utilizados para treinar os seus modelos de linguagem de grande dimensão (LLM).
A empresa continua sob escrutínio e tem de apresentar um relatório à Autoridade Irlandesa para a Proteção de Dados (DPA) em outubro, afirmou o regulador num comunicado.
Estima-se que cerca de 50 milhões de pessoas em todo o mundo utilizem a aplicação de encontros Bumble. Embora a aplicação não forneça números de utilizadores específicos para a Europa, só a Alemanha contava com 1,45 milhões de utilizadores em 2024.
Outras aplicações de encontros, incluindo o Grindr, também enfrentaram queixas de privacidade e multas devido às suas práticas de partilha de dados, em particular com empresas de publicidade de terceiros. A Autoridade Norueguesa para a Proteção de Dados impôs uma multa de 65 milhões de coroas norueguesas (aproximadamente 5,8 milhões de euros) ao Grindr por estas violações.