Comissão Europeia propõe simplificar viagens de comboio na Europa. Com a iniciativa "Um bilhete, uma viagem, direitos completos", os passageiros poderão reservar percursos com ligação num único bilhete e usufruir de novos direitos.
Dados recentes mostram que 43 % dos cidadãos europeus evitam reservar viagens que implicam vários comboios e que 25 % tiveram problemas com os atuais sistemas de reserva e bilhética. Neste momento é impossível reservar viagens transfronteiriças numa única plataforma e quem se aventura nestes percursos de comboio acaba muitas vezes sem proteção quando há perturbações. Muitos viajantes acabam por optar pelo avião, opção mais barata mas prejudicial para o ambiente.
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O novo quadro da UE vai obrigar as operadoras ferroviárias nacionais e as plataformas digitais a disponibilizar viagens ponto-a-ponto, com várias etapas e transfronteiriças através de uma única transação e de um único bilhete. Os passageiros poderão procurar, comparar e comprar bilhetes de diferentes redes nacionais e de operadores ferroviários privados numa só plataforma.
Passam também a ter novos direitos: as empresas terão de assegurar compensação, alojamento, assistência e reencaminhamento em caso de perturbações.
Concorda com esta proposta? Ou considera que vai asfixiar a concorrência, retirando às empresas liberdade comercial? O nosso inquérito é anónimo e demora apenas alguns segundos a preencher. Os resultados serão destacados na cobertura XL em toda a UE – em vídeos, artigos e boletins informativos – e ajudarão a orientar o nosso trabalho jornalístico, numa altura em que analisamos de que forma a Europa pode garantir a sua posição na era da inteligência artificial.