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Waymo recorre a humanos para fechar portas e manter robotáxis em circulação

Veículo autónomo da Waymo em San Francisco, sexta-feira, 23 de janeiro de 2026
Veículo autónomo da Waymo em San Francisco, sexta-feira, 23 de janeiro de 2026 Direitos de autor  AP Photo/Jeff Chiu
Direitos de autor AP Photo/Jeff Chiu
De Roselyne Min
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Waymo continua a precisar de ajuda humana para manter os táxis autónomos a circular quando os passageiros deixam as portas do veículo abertas.

A empresa norte-americana de condução autónoma Waymo está a pagar a trabalhadores da economia de plataformas para fecharem as portas dos seus táxis sem condutor quando os passageiros as deixam abertas.

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A Waymo opera um serviço comercial de robotáxis totalmente autónomos, 24 horas por dia, em várias cidades dos Estados Unidos. Mas, se um passageiro sair e deixar uma porta entreaberta, o veículo não pode prosseguir viagem até a porta ficar bem fechada.

Para resolver o problema, a empresa está a testar um sistema que alerta trabalhadores de plataformas nas proximidades, para que fechem rapidamente a porta e devolvam o veículo ao serviço.

A Waymo e a plataforma de entregas DoorDash confirmaram aos meios de comunicação social, em comunicado conjunto, que estão a realizar um programa-piloto em Atlanta. No âmbito do projeto, os motoristas da DoorDash recebem notificações quando é detetada uma porta aberta num veículo Waymo nas redondezas.

As empresas adiantaram que os futuros veículos da Waymo deverão incluir tecnologia de fecho automático das portas, embora ainda não haja calendário definido, segundo a CNBC.

A Waymo colabora também com a Honk, uma plataforma de assistência em estrada e reboque, cujos prestadores de serviços já realizam tarefas de manutenção para a frota de robotáxis.

De acordo com o Washington Post, trabalhadores da Honk em Los Angeles têm recebido ofertas de pagamento até 24 dólares (20 euros) para fecharem uma porta de veículo.

A Waymo opera mais de 1 500 veículos totalmente autónomos em San Francisco, Los Angeles e Phoenix, nos Estados Unidos.

A empresa detida pela Alphabet está também a expandir-se a nível internacional.

A Waymo começou a mapear as ruas de Londres com veículos que contam com condutores de segurança, com planos para lançar um serviço totalmente sem condutor ainda este ano. A empresa anunciou também planos para testes e futura operação na capital japonesa, Tóquio.

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