A Japan Airlines disse que foi atingida por um ataque informático na quinta-feira, causando atrasos em mais de 20 voos domésticos, mas a companhia aérea disse que conseguiu restaurar os seus sistemas algumas horas mais tarde.
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Segundo a Japan Airlines (JAL), o problema começou na quinta-feira de manhã, quando a rede da empresa que liga os sistemas internos e externos começou a funcionar incorretamente. Contudo, os funcionários da companhia aérea insistem que o ataque não teve qualquer impacto na segurança dos voos.
A transportadora afirmou ter conseguido identificar a causa como um ataque destinado a sobrecarregar o sistema de rede com transmissões maciças de dados. Este tipo de ataque inunda um sistema ou uma rede com tráfego até que o alvo não possa responder ou avarie.
Segundo a JAL, o ataque não envolveu um vírus nem causou qualquer fuga de dados dos clientes. A JAL afirmou ainda que, até ao final da manhã, o ataque informático tinha atrasado 24 voos domésticos durante mais de 30 minutos.
Alerta para a vulnerabilidade das infraestruturas japonesas
Os peritos têm manifestado repetidamente a sua preocupação com a vulnerabilidade da cibersegurança do Japão, especialmente à medida que o país aumenta as suas capacidades de defesa e trabalha mais estreitamente com os Estados Unidos e outros parceiros com defesas cibernéticas muito mais rigorosas.
O Japão já adotou medidas, mas os especialistas dizem que é necessário mais trabalho.
Em junho, a agência espacial japonesa afirmou ter sofrido uma série de ciberataques desde 2023, embora as informações sensíveis relacionadas com rockets, satélites e defesa não tenham sido afetadas.
Estava a investigar para tomar medidas preventivas. No ano passado, um ciberataque paralisou as operações de um terminal de contentores num porto da cidade de Nagoya durante três dias.
A venda de bilhetes da JAL para voos domésticos e internacionais com partida prevista para quinta-feira foi suspensa temporariamente, mas foi retomada algumas horas mais tarde.
O Secretário-Geral do Governo, Yoshimasa Hayashi, disse, numa conferência de imprensa regular na quinta-feira, que o Ministério dos Transportes instruiu a JAL a acelerar os esforços para restaurar o sistema e a acomodar os passageiros afetados.
Outras companhias aéreas japonesas, incluindo a ANA Holdings, a Skymark e a Starflyer, não foram afetadas.
Imagens televisivas mostraram muitos passageiros no aeroporto de Haneda, em Tóquio, apinhados nos seus terminais, enquanto o ataque atingia a época festiva de fim de ano.
A partir deste fim de semana, os escritórios fecharão para as festas de fim de ano, a maior celebração do ano, quando milhões de pessoas regressam às suas cidades de origem.