O primeiro-ministro Miloš Vučević disse que "esta é uma sexta-feira negra para toda a Sérvia", enquanto o governo declarava sábado um dia de luto nacional.
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No norte da Sérvia, teve lugar uma vigília pelas vítimas mortais do desabamento do teto de betão que cobria a entrada de uma estação de comboios, tendo o número de mortos subido para 14.
O diretor-geral do hospital de Novi Sad disse que pelo menos três pessoas estavam em estado crítico, com duas a serem operadas devido a ferimentos "potencialmente fatais".
O ministro do Interior, Ivica Dačić, disse temer que o número de mortos aumente, uma vez que as equipas de salvamento continuam a limpar os escombros com maquinaria pesada.
"Este é um grande, é um enorme acidente. Infelizmente, apesar de todos nós estarmos prontos a reagir, a polícia, os bombeiros, os socorristas, as ambulâncias, os trabalhadores médicos não tiveram nada a fazer simplesmente porque havia mais mortos do que feridos", disse.
Num discurso televisivo a partir da capital Belgrado, o Presidente Aleksandar Vučić expressou as suas condolências às famílias das vítimas.
"Um grande obrigado a todas as pessoas de bem da Sérvia que doaram sangue, que vieram ajudar no resgate dos feridos e mortos e acredito que seremos capazes de tirar uma lição deste dia difícil", disse ele.
A empresa ferroviária estatal da Sérvia, Železnice Srbije, disse que o acidente ocorreu às 11h50.
A empresa disse que a construção por cima da entrada da estação não fazia parte dos recentes trabalhos de reconstrução do edifício da estação.
A estação terá sido renovada duas vezes nos últimos anos.
O primeiro-ministro Miloš Vučević disse que "esta é uma sexta-feira negra para nós, para toda a Sérvia".
Vučević disse que o telhado foi construído em 1964 e que estava a decorrer uma investigação para determinar o que aconteceu e quem foi responsável pela tragédia.
Em resposta aos apelos à sua demissão, o ministro das Infraestruturas, Goran Vesić, disse também que a licença de construção para a reconstrução não incluía o toldo exterior.
No entanto, especialistas sérvios disseram à imprensa nacional que o trabalho de renovação pode ter causado uma mudança estrutural no edifício, resultando indiretamente no colapso do telhado.
O governo da Sérvia declarou dia de luto no sábado.
"Se um telhado não pôde ser construído corretamente, então não sei o que dizer. Foi renovado há três meses. Não sei o que pensar. Sou estudante e utilizo essa estação de comboios. Vou a Belgrado para visitar amigos. O que posso dizer, é uma catástrofe", disse Ivan Trifunović, de Novi Sad.