Em 2025, o mercado europeu de aplicações revela um desfasamento entre descargas e receitas: utilitários, compras e apps de IA lideram instalações, mas entretenimento, subscrições e encontros geram mais dinheiro
O universo das apps muda constantemente. Algumas apps crescem depressa, outras perdem relevância ou reinventam-se.
O Facebook já foi extremamente popular, mas perdeu terreno em muitos países. Nessa altura, o ChatGPT da OpenAI nem sequer existia e agora domina as tabelas de downloads.
Quais são hoje as apps mais descarregadas em toda a Europa? Que sectores dominam as classificações? Como diferem as receitas entre apps? E quanto geram, afinal, as apps com mais receitas na Europa?
As listas de 2025 das apps mais descarregadas na UE revelam as preferências dos utilizadores: produtividade, compras e plataformas sociais dominam as instalações no top 20, segundo estimativas da AppFigures partilhadas com a Euronews Next.
A app mais descarregada na UE em 2025 foi o ChatGPT, com pouco mais de 64 milhões de downloads. Lidera com grande margem, seguida da Temu, com quase 44 milhões.
Depois destas duas, os números descem para cerca de 27 milhões. A partir daí, as posições ficam muito próximas, sem grandes diferenças até ao 20.º lugar, onde o Snapchat regista pouco mais de 16 milhões de downloads.
Threads (27,3 milhões), TikTok (26,8 milhões), CapCut (25,5 milhões) e Google Gemini (25,2 milhões) somaram cada uma mais de 25 milhões de downloads.
WhatsApp Messenger (24,4 milhões), Revolut (23,9 milhões), Vinted (23,3 milhões) e Lidl Plus (22,9 milhões) fecham o top 10.
Duolingo, SHEIN, Instagram e Telegram registaram igualmente mais de 21 milhões de downloads.
Klarna, Uber, Microsoft Teams, Canva, Pinterest e Snapchat completam o top 20, com valores entre 16,4 e 17,9 milhões de downloads.
Produtividade: IA entra no dia a dia
Analisando as categorias, a produtividade impõe-se como uma das áreas mais fortes, impulsionada quase totalmente pela inteligência artificial (IA). O ChatGPT lidera destacado todas as apps, enquanto o Google Gemini também surge entre as dez primeiras. O movimento sinaliza a passagem das ferramentas de IA de um uso de nicho ou profissional para os hábitos quotidianos dos consumidores, à medida que os europeus recorrem cada vez mais à IA para trabalho, estudo e tarefas pessoais.
Compras e edição de imagem
As apps de compras são o maior grupo no top 20 por downloads. Temu, SHEIN, Vinted, Lidl Plus e Klarna surgem em destaque. A categoria de foto e vídeo também tem peso. A forte presença reflete a importância crescente da criação de conteúdos, da edição e da comunicação visual, sobretudo para as redes sociais e para pequenos negócios.
Estas cifras referem-se, no entanto, apenas aos downloads de 2025, não ao número total de utilizadores de cada app. Os utilizadores activos contariam uma história diferente.
Downloads não significam receitas na economia das apps
As estimativas da AppFigures para 2025 apontam para um fosso crescente entre popularidade e rentabilidade no mercado europeu de apps. Enquanto as apps gratuitas de produtividade e de compras dominam os downloads, são as plataformas de entretenimento e baseadas em subscrição que geram verdadeiramente receitas.
A classificação por receitas traça um cenário bem diferente dos downloads. O TikTok é a app que mais dinheiro gera na UE, com mais de 740 milhões de euros em receitas estimadas, apesar de surgir apenas em quarto lugar em número de downloads.
O ChatGPT surge em segundo lugar em receitas (448 milhões de euros), a mostrar que as subscrições de IA estão a transformar utilizadores em clientes pagantes em grande escala.
Apps de encontros destacam-se nas receitas, não nos downloads
O Tinder (429 milhões de euros) ocupa o terceiro lugar, o que mostra a força duradoura das apps de encontros na monetização, mesmo sem aparecerem entre as 20 mais descarregadas.
E não é só o Tinder. A lista das 20 apps com mais receitas inclui ainda o Bumble (14.º, 125 milhões de euros) e o Badoo Dating (20.º, 81 milhões). Nenhuma delas surge no top 20 por downloads.
As apps assentes em subscrições, funcionalidades premium e conteúdos digitais dominam os ganhos. Plataformas de streaming como a Disney+ (351 milhões de euros) e a Amazon Prime Video (323 milhões), a par de serviços como o Google One (283 milhões) e o YouTube (243 milhões), seguem este padrão.
“Os factores que impulsionam a despesa nas apps com mais receitas na UE mostram hoje uma combinação mais diversificada do que há alguns anos, quando a maior parte da despesa fora dos jogos mobile ia para apps de entretenimento e encontros, como a Disney+, o Spotify, o Tinder ou a Hulu”, disse à Euronews Next Randy Nelson, responsável de análise de mercado na AppFigures.
Como variam as apps líderes por país: casos do Reino Unido e da Turquia
As apps mais populares diferem claramente de país para país. Os dados para o Reino Unido, a Turquia e o conjunto da UE mostram-no. Embora as apps globais dominem os primeiros lugares em todas as regiões, várias apps locais também entram nas listas.
A comparação das estimativas para 2025 mostra que, embora o Reino Unido siga em grande medida as tendências da UE, os serviços locais, as apps do sector público e as plataformas financeiras domésticas são mais populares do que no continente europeu. As apps GOV.UK ID Check e HMRC surgem entre as mais descarregadas no Reino Unido. O mercado britânico evidencia também maior visibilidade de marcas financeiras e de retalho locais, com o Monzo e o Tesco entre as apps mais descarregadas.
O Microsoft Authenticator também entra no top 20 do Reino Unido, sinalizando o papel crescente da segurança e da identidade digital na vida profissional.
Turquia afasta-se da UE e do Reino Unido
As classificações de apps na Turquia em 2025 são bem diferentes das da UE ou do Reino Unido. Plataformas locais e serviços digitais apoiados pelo Estado têm um peso muito maior. Apps governamentais como e-Devlet Kapısı e e-Nabız surgem lado a lado com apps de telecomunicações e bancárias, incluindo Turkcell, Türk Telekom e Garanti BBVA Mobile. O quadro mostra como os serviços públicos e as utilidades do dia a dia estão profundamente integrados no uso do telemóvel.
Plataformas nacionais de comércio eletrónico e de classificados, como a Trendyol e a sahibinden, também se destacam, revelando uma forte preferência por mercados internos face a alternativas transfronteiriças.
Do lado das receitas, apps locais de streaming e redes sociais, como Tabii, TOD Türkiye e Azar, sublinham a importância de conteúdos regionais e de plataformas adaptadas à cultura local na economia de apps turca.
O que incluem estes números?
Os valores de receitas refletem a despesa total dos consumidores antes de a Apple e a Google retirarem as comissões das plataformas. Isto significa que os montantes são cerca de 30% superiores ao que os desenvolvedores recebem efetivamente.
As estimativas concentram-se na despesa dentro das apps, como subscrições e conteúdos digitais. Não incluem pagamentos de bens físicos ou serviços, como viagens de Uber ou compras na Amazon, embora algumas compras feitas na app, como alugueres de vídeo ou subscrições, sejam contabilizadas.