A percentagem de pessoas que utilizam ferramentas de IA generativa varia muito na Europa. O Euronews Next analisa de perto as taxas de adoção e os fatores subjacentes a estas diferenças entre países.
A inteligência artificial generativa (GenAI) passou de tecnologia emergente a utilidade quotidiana. Desde o uso pessoal ao trabalho e à educação, milhões de pessoas em toda a Europa confiam atualmente em ferramentas de IA como o ChatGPT, o Gemini e o Grok.
As ferramentas de IA de generativa permitem que os utilizadores façam uma pergunta ou uma solicitação, por exemplo, pedir um plano para uma viagem de três dias, e podem criar novos conteúdos, como texto, imagens, código, vídeos ou outros dados, com base em informações e padrões aprendidos com exemplos existentes.
Na União Europeia, cerca de um terço das pessoas com idades compreendidas entre os 16 e os 74 anos utilizaram ferramentas de IA pelo menos uma vez em 2025, de acordo com o Eurostat.
No entanto, a utilização da IA generativa varia muito em todo o continente. Então, quais são os países mais envolvidos com a IA e por que razão a adoção difere tanto na Europa?
Entre 33 países europeus, a utilização de ferramentas de IA generativa varia entre 17% na Turquia e 56% na Noruega. Dentro da UE, varia entre 18% na Roménia e 48% na Dinamarca.
Duas em cada cinco pessoas em 13 países europeus utilizam ferramentas de IA generativa
Pelo menos duas em cada cinco pessoas utilizaram ferramentas de IA generativa em 13 países nos três meses anteriores ao inquérito do Eurostat de 2025. Entre estes países estão: Suíça (47%), Estónia (47%), Malta (46), Finlândia (46%), Irlanda (45%), Países Baixos (45%), Chipre (44%), Grécia (44%), Luxemburgo (43%), Bélgica (42%) e Suécia (42%).
Para além da Turquia e da Roménia, a utilização de ferramentas de IA geral desceu abaixo dos 25% em oito países. Isto significa que menos de uma em cada quatro pessoas utilizou estas ferramentas nestes países. Estre eles estão a Sérvia (19%), Itália (20%), Bósnia e Herzegovina (20%), Macedónia do Norte (22%), Bulgária (23%) e Polónia (23%).
Entre as principais economias da UE, a Itália (20%) e a Alemanha (32%) estão abaixo da média do bloco de 33%, enquanto Espanha (38%) e França (37%) estão ligeiramente acima desta média.
Diferenças regionais acentuadas
A adoção da IA na Europa revela uma clara divisão entre o Norte e o Sul, e o Oeste e o Leste. Os países nórdicos e os países digitalmente avançados lideram a utilização. A Europa Ocidental tem um bom desempenho, mas de forma desigual. Os países do Sul, do Centro-Leste e dos Balcãs ficam para trás.
Porque é que a utilização da IA varia tanto na Europa?
"Em primeiro lugar, as taxas de adoção [da IA] seguem normalmente a base digital geral de um país. Os países com maior adoção, como a Dinamarca e a Suíça, já estão muito avançados na digitalização", disse Colin van Noordt, investigador da Universidade KU Leuven, na Bélgica, à Euronews Next.
Colin van Noordt, investigador da Universidade de KU Leuven, na Bélgica, referiu que as pessoas que lá vivem tendem a ter competências digitais, utilizam a internet com mais frequência e têm uma afinidade geral com a tecnologia. Sem estes elementos básicos, é pouco provável que as pessoas comecem subitamente a utilizar a inteligência artificial.
"Isto reflete-se nos dados: nos países com menor adoção, as pessoas não a utilizam porque não sabiam que a IA generativa existia ou não sabem como a utilizar", acrescentou.
Noordt explicou ainda que uma coisa é ter acesso à GenAI, outra é perceber como é que esta pode realmente ajudar na vida quotidiana ou no trabalho. "Muitas pessoas em toda a Europa dizem que não utilizam a IA generativa simplesmente porque não sabem para que a utilizar. Isto mostra que a 'literacia em IA' é um fator importante", afirmou.
Van Noordt analisou se as ações governamentais são um fator importante, mas as provas não são totalmente convincentes. Muitos países têm documentos políticos sólidos em vigor, mas mesmo assim apresentam taxas de adoção muito baixas.
"Isto sugere que, embora um governo possa estimular, é a cultura digital subjacente e as competências práticas dos cidadãos que parecem ter um efeito maior", afirmou.
Utilização pessoal da IA ultrapassa a relacionada com o trabalho
Em média, na UE, 25% das pessoas utilizaram ferramentas de IA para fins pessoais, enquanto 15% as utilizaram para fins profissionais. Em todos os países abrangidos, a utilização pessoal é mais comum do que a utilização relacionada com o trabalho, embora a diferença varie muito.
Por exemplo, nos Países Baixos, a utilização é quase equitativa, com 28% a utilizarem a IA para fins pessoais e 27% para fins profissionais. Em contrapartida, a Grécia apresenta uma diferença muito maior, com 41% para utilização pessoal e 16% para o trabalho, uma diferença de 25 pontos percentuais.
As taxas de adoção são muito mais baixas no local de trabalho, "possivelmente porque ainda não é claro para que é que a IA pode ser utilizada com um contributo positivo", segundo van Noordt.
Utilização da IA é mais baixa no ensino formal
Na UE, apenas 9% das pessoas utilizaram ferramentas de IA para a educação formal. Esta percentagem é mais elevada na Suécia e na Suíça, ambas com 21%, enquanto a Hungria regista a taxa mais baixa, com apenas 1%.